ricketysquire
Poster original- Oct 24, 2020
- Oct 24, 2020
Está fuera de garantía y estoy más que dispuesto a pagar los 99 $ por la tarifa de servicio de la batería. Sin embargo, Apple no me deja hacerlo. Más bien dicen que no hay nada de malo. ¿Mi única opción es acudir a un tercero para que reemplace la batería?
kissfan
- 7 de diciembre de 2011
- Florida
- Oct 24, 2020
Automático Apple
Suspendido
- 28 de noviembre de 2018
- Massachusetts
- Oct 24, 2020
kissfan dijo: paga menos Haga clic para ampliar...Paga menos por cuanto? ¿Vale la pena?
Zazoh
- 4 de enero de 2009
- San Antonio, Texas
- Oct 24, 2020
Entonces, ¿50% a las 6h 3m?
Si una
- 3 de enero de 2007
- Oct 24, 2020
Es mucho más probable que la configuración del software o algo más esté contribuyendo a su pérdida en combinación con cierta degradación por el uso.
Tuve la misma conversación con un genio en una tienda local hace unos años y finalmente hablé con un gerente. Estaban dispuestos a reemplazarlo si yo era realmente inflexible, pero estaban tratando de ahorrarme dinero.
Una vez que la batería está por debajo del 80%, es cuando están mucho más dispuestos a reemplazar la batería.
Si desea reemplazarlo de todos modos, programe una cita genial y hable cortésmente con un gerente que lo complacerá.
ricketysquire
Poster original- Oct 24, 2020
- Oct 24, 2020
iFan dijo: La razón por la que Apple se esfuerza por no reemplazar las baterías que muestran un% de salud tan alto es porque cuando las devuelven al depósito, están en buen estado el 99% del tiempo.
Es mucho más probable que la configuración del software o algo más esté contribuyendo a su pérdida en combinación con cierta degradación por el uso.
Tuve la misma conversación con un genio en una tienda local hace unos años y finalmente hablé con un gerente. Estaban dispuestos a reemplazarlo si yo era realmente inflexible, pero estaban tratando de ahorrarme dinero.
Una vez que la batería está por debajo del 80%, es cuando están mucho más dispuestos a reemplazar la batería.
Si desea reemplazarlo de todos modos, programe una cita genial y hable cortésmente con un gerente que lo complacerá. Haga clic para ampliar...
Probablemente sea 'saludable' para los estándares de Apple, pero después de 2 años y más de 400 ciclos no dura tanto como solía hacerlo. Como se mencionó, estoy más que dispuesto a pagar la tarifa de 99 $ para poder obtener una batería nueva, pero Apple no me lo permite.
Zazoh dijo: En Configuración | Baterías, ¿cuál es la aplicación que más consume y cuál es el tiempo de pantalla y el porcentaje de carga?
Entonces, ¿50% a las 6h 3m? Haga clic para ampliar...
Hoy temprano restablecí completamente el iPad cuando lo estaba llevando a Best Buy (ya que es un proveedor de servicios autorizado de Apple), por lo que ya no tengo esa información. Probablemente voy a postergar su uso hasta que decida qué hacer (para no tener que borrar mis datos personales una vez más). H
hugodrax
- Jul 15, 2007
- Oct 24, 2020
Abazigal
Contribuyente
- Jul 18, 2011
- Singapur
- Oct 24, 2020
ricketysquire dijo: Tengo un iPad de sexta generación en 14.1 con más de 400 ciclos y un estado de batería del 86,3% según Coconut Battery. He notado que la batería se agota con bastante rapidez mientras navega por la web y realiza otras tareas no intensivas. Me comuniqué con Apple y ejecutaron sus diagnósticos que decían que era 'bueno' con un 91% de salud. Me aconsejaron que reiniciara el iPad y lo configurara desde cero sin importar ninguna configuración ni aplicación, lo que hice y no ayudó en absoluto.
Está fuera de garantía y estoy más que dispuesto a pagar los 99 $ por la tarifa de servicio de la batería. Sin embargo, Apple no me deja hacerlo. Más bien dicen que no hay nada de malo. ¿Mi única opción es acudir a un tercero para que reemplace la batería? Haga clic para ampliar...
Apple no reemplaza las baterías del iPad, reemplaza todo el iPad por completo (a menudo con un modelo reacondicionado), por lo que probablemente son más estrictos en el mantenimiento de los iPads: dicho modelo definitivamente cuesta más que los $ 99 que está pagando.
Tuve una experiencia similar a la tuya hace algunos años (el iPad Pro de 2016 tenía poca duración de la batería, sus diagnósticos mostraron que todavía tenía un 94% de salud de la batería, mientras que el coco mostró un 80%).
Diré que no tiene suerte con Apple y que sus opciones son consultar con una tienda de reparación de terceros en otro lugar o actualizar su iPad. Terminé obteniendo el iPad Pro 2018 más tarde ese año.
Richard8655
- Mar 11, 2009
- Chicago
- Oct 24, 2020
doboy
- Jul 6, 2007
- Oct 24, 2020
ricketysquire
Poster original- Oct 24, 2020
- Oct 24, 2020
Richard8655 dijo: No creo que el 91% después de un número indeterminado de años para un iPad 6 sea irrazonable. ¿Pierde carga dentro de un día normal de uso? Simplemente lo disfrutaría y no seguiría revisando las estadísticas de la batería. Tírelo al cargador durante la noche y debería estar bien para el uso del día siguiente. Haga clic para ampliar...
El 91% es lo que dice Apple, tienen interés financiero en no hacer el reemplazo ya que solo reemplazan la unidad completa. Una vez más, estoy literalmente viendo cómo se drena mientras lo uso.
Lo reemplazaría un tercero, pero me preocupa la calidad de la batería que podrían usar y el posible peligro para la seguridad que podría convertirse. D
doboy
- Jul 6, 2007
- Oct 24, 2020
ricketysquire dijo: 91% es lo que dice Apple, tienen interés financiero en no hacer el reemplazo ya que solo reemplazan la unidad completa. Una vez más, estoy literalmente viendo cómo se drena mientras lo uso.No confiaría en nadie más, pero soy solo yo.
Lo reemplazaría un tercero, pero me preocupa la calidad de la batería que podrían usar y el posible peligro para la seguridad que podría convertirse. Haga clic para ampliar...
MacCheetah3
- 14 de noviembre de 2003
- MN central
- Oct 25, 2020
ricketysquire dijo: Probablemente sea 'saludable' para los estándares de Apple, pero después de 2 años y más de 400 ciclos no dura tanto como solía hacerlo. Como se mencionó, Haga clic para ampliar...Probablemente se sorprenda de la percepción / subjetividad de este tipo de conclusión.
ricketysquire dijo: He notado que la batería se agota con bastante rapidez mientras navega por la web y realiza otras tareas no intensivas. Haga clic para ampliar...En primer lugar, la navegación web está lejos de ser 'no intensiva' en la actualidad. Todo el cálculo de la ubicación de los anuncios, el procesamiento de cookies, el estilo y la ejecución dinámica de la secuencia de comandos de la interfaz de usuario, la carga de bibliotecas y subprogramas, etc. Hay ocasiones en las que las computadoras de escritorio / portátiles aparentemente se detienen durante la carga de la página, no debido a la velocidad de la red, sino a todos esos tareas en segundo plano, independientemente del navegador web.
Además, creo que esta sugerencia sería útil.
Zazoh dijo: En Configuración | Baterías, ¿cuál es la aplicación que más consume y cuál es el tiempo de pantalla y el porcentaje de carga?Nuevamente, es posible que ni siquiera se dé cuenta de cuántas aplicaciones no intensivas está utilizando durante un período prolongado.
Entonces, ¿50% a las 6h 3m? Haga clic para ampliar...
Por último, tómelo de alguien que no reemplaza los dispositivos de actualización a menudo; aún usa un iPad 2 para un par de juegos antiguos y una navegación web muy ocasional, y muchas baterías recargables para controladores, pueden soportar MUCHAS ciclos de carga antes de mostrar signos significativos de tiempos de uso reducidos.
En última instancia, un cambio de batería probablemente no proporcionará los resultados que desea / espera.
ricketysquire
Poster original- Oct 24, 2020
- Oct 27, 2020
MacCheetah3 dijo: Probablemente se sorprendería de la percepción / subjetividad de este tipo de conclusión.
En primer lugar, la navegación web está lejos de ser 'no intensiva' en la actualidad. Todo el cálculo de la ubicación de los anuncios, el procesamiento de cookies, el estilo y la ejecución dinámica de la secuencia de comandos de la interfaz de usuario, la carga de bibliotecas y subprogramas, etc. Hay ocasiones en las que las computadoras de escritorio / portátiles aparentemente se detienen durante la carga de la página, no debido a la velocidad de la red, sino a todos esos tareas en segundo plano, independientemente del navegador web.
Además, creo que esta sugerencia sería útil.
Nuevamente, es posible que ni siquiera se dé cuenta de cuántas aplicaciones no intensivas está utilizando durante un período prolongado.
Por último, tómelo de alguien que no reemplaza los dispositivos de actualización a menudo; aún usa un iPad 2 para un par de juegos antiguos y una navegación web muy ocasional, y muchas baterías recargables para controladores, pueden soportar MUCHAS ciclos de carga antes de mostrar signos significativos de tiempos de uso reducidos.
En última instancia, un cambio de batería probablemente no proporcionará los resultados que desea / espera. Haga clic para ampliar...
Un cambio de batería mejorará la duración de mi batería, punto. Esta batería está gastada y está al 86%. Tenía un iPad de quinta generación y la duración de la batería nunca fue tan mala y tenía muchos menos ciclos con un 96% de duración.
Todo se reduce a que Apple no está dispuesta a ofrecer un servicio pago que enumeran en su sitio web. Ayer fui a la Apple Store y también me lo negaron debido a la prueba arbitraria de Apple. Es un riesgo potencial de seguridad e incendio si las únicas opciones que tienen los consumidores son hacerlo en un tercero donde se desconocen el estado de la batería y la calidad del trabajo. No es que le esté pidiendo a Apple que lo reemplace gratis, estoy más que dispuesto a pagar un precio razonable por este servicio.
Hace unos años, tenía una MacBook Pro 2013 de 3 años. Lo usé con bastante regularidad y noté que el rendimiento de la batería no era tan bueno como solía ser. Así que hice una cita, fui al Genius Bar y pedí que cambiaran la batería. No necesitaron ejecutar ningún diagnóstico o preguntar qué aplicaciones usé o decirme que es normal y que debería ocuparme de eso, solo me cobraron la tarifa requerida por dicho servicio. Ellos simplemente proporcionaron el servicio y recibí el dispositivo de regreso de manera oportuna.
¿Existen vías para presentar una queja ante Apple? Esto es ridículo.
odonnelly99
- 9 de enero de 2013
- Austin, TX
- Oct 27, 2020
ricketysquire dijo: Un cambio de batería mejorará la duración de mi batería, punto. Esta batería está gastada y está al 86%. Tenía un iPad de quinta generación y la duración de la batería nunca fue tan mala y tenía muchos menos ciclos con un 96% de duración.
Todo se reduce a que Apple no está dispuesta a ofrecer un servicio pago que enumeran en su sitio web. Ayer fui a la Apple Store y también me lo negaron debido a la prueba arbitraria de Apple. Es un riesgo potencial de seguridad e incendio si las únicas opciones que tienen los consumidores son hacerlo en un tercero donde se desconocen el estado de la batería y la calidad del trabajo. No es que le esté pidiendo a Apple que lo reemplace gratis, estoy más que dispuesto a pagar un precio razonable por este servicio.
Hace unos años, tenía una MacBook Pro 2013 de 3 años. Lo usé con bastante regularidad y noté que el rendimiento de la batería no era tan bueno como solía ser. Así que hice una cita, fui al Genius Bar y pedí que cambiaran la batería. No necesitaron ejecutar ningún diagnóstico o preguntar qué aplicaciones usé o decirme que es normal y que debería ocuparme de eso, solo me cobraron la tarifa requerida por dicho servicio. Ellos simplemente proporcionaron el servicio y recibí el dispositivo de regreso de manera oportuna.
¿Existen vías para presentar una queja ante Apple? Esto es ridículo. Haga clic para ampliar...
¿La degradación de la batería está causando algún problema al usar el iPad?
tu nombre
- 1 de enero de 2002
- 13 de diciembre de 2020
ricketysquire dijo: Tengo un iPad de sexta generación en 14.1 con más de 400 ciclos y un estado de batería del 86,3% según Coconut Battery. He notado que la batería se agota con bastante rapidez mientras navega por la web y realiza otras tareas no intensivas. Me comuniqué con Apple y ejecutaron sus diagnósticos que decían que era 'bueno' con un 91% de salud. Me aconsejaron que reiniciara el iPad y lo configurara desde cero sin importar ninguna configuración ni aplicación, lo que hice y no ayudó en absoluto.Simplemente tuve la misma experiencia. Coconut Battery dice 74%, pero cuando ejecutaron sus diagnósticos (y les pedí que lo hicieran dos veces), muestra 90%. Solo obtengo aproximadamente 3 horas de mi iPadPro 10.5 ... ¡1.5 horas de Apple News agotan aproximadamente el 50% de la carga! No estoy seguro de qué hacer ... no soy fanático de las baterías de terceros ...
Está fuera de garantía y estoy más que dispuesto a pagar los 99 $ por la tarifa de servicio de la batería. Sin embargo, Apple no me deja hacerlo. Más bien dicen que no hay nada de malo. ¿Mi única opción es acudir a un tercero para que reemplace la batería? Haga clic para ampliar...
WNYX
- Oct 24, 2018
- 14 de diciembre de 2020
aakshey
- 13 de junio de 2016
- 14 de diciembre de 2020
macagain dijo: Acabo de tener la misma experiencia. Coconut Battery dice 74%, pero cuando ejecutaron sus diagnósticos (y les pedí que lo hicieran dos veces), muestra 90%. Solo obtengo aproximadamente 3 horas de mi iPadPro 10.5 ... ¡1.5 horas de Apple News agotan aproximadamente el 50% de la carga! No estoy seguro de qué hacer ... no soy fanático de las baterías de terceros ... Haga clic para ampliar...
El mismo problema con mi 10.5 Pro. La prueba de batería de Apple no significa nada. Para cuando alcance el 80% de Coconut, la batería solo durará entre el 30 y el 50% de su tiempo de ejecución original.
spiderman0616
- 1 de agosto de 2010
- 14 de diciembre de 2020
En estos días, al menos de la forma en que me lo explicó no hace mucho una persona de soporte de Apple, para eso está AppleCare +. Solían ser más indulgentes y hacer más excepciones, pero a medida que AppleCare + se generalizó, tuvieron que tomar medidas enérgicas. De lo contrario, las personas sin él recibirían el mismo tratamiento que las personas con él, pero sin pagar el costo adicional.
No estoy seguro de cuán exacto es todo eso, pero así es como me lo explicaron. Si su garantía original de 1 año está vencida y no tiene AppleCare +, paga para reemplazar el iPad.
SigEp265
- 15 de diciembre de 2011
- Sureste de california
- 14 de diciembre de 2020
kissfan dijo: Vaya a Batteries Plus, pague menos, sea feliz. Haga clic para ampliar...Tuve una experiencia extremadamente mala cuando repararon mi iPhone.
Astonish_IT
- Sep 1, 2017
- 14 de diciembre de 2020
spiderman0616
- 1 de agosto de 2010
- 14 de diciembre de 2020
Astonish_IT dijo: Todavía lo encuentro inaceptable. Quiero decir, es su decisión de diseño sabio hacer que sus dispositivos sean demasiado engorrosos para reparar o cambiar la batería y si como uno de los carteles de arriba, mi iPad Pro muere en 3 horas de navegación y se lo traigo y me dicen que la salud es del 90%, definitivamente está mal. Si hice las mismas cosas, el mismo iPad me duró de 6 a 7 horas antes y hoy me dura 3 horas, la batería definitivamente se ha degradado mucho y está comprometiendo mi uso sobre la marcha, incluso aunque su calculadora de estado de batería 'confiable' lo indique 90%. Esta no es una computadora de escritorio que usaré en casa, cerca de una fuente de alimentación. Es muy posible que elija usarlo en el exterior y si se me muere después de 3 horas cuando era nuevo, tenía una duración de 6-7, debería tener derecho a pagar y reemplazar mi batería. Entonces, si reemplazan la batería o cambian el iPad, es SU problema y no los clientes, ya que esta es su elección de diseño y esta actitud comprometería mi experiencia con el dispositivo a largo plazo. Haga clic para ampliar...Estoy de acuerdo. Hay un término medio que deberían ofrecer, especialmente porque el iPad no es resistente al agua y no corre el riesgo de que se rompan los sellos ni nada por el estilo. No debería ser 'O compre AppleCare + o compre un iPad completamente nuevo solo para obtener una batería nueva'. Esto me ha mordido en el trasero más de una vez y creo que tiene que haber una solución mejor.
Astonish_IT
- Sep 1, 2017
- 14 de diciembre de 2020
SigEp265
- 15 de diciembre de 2011
- Sureste de california
- 14 de diciembre de 2020
Astonish_IT dijo: Todavía lo encuentro inaceptable. Quiero decir, es su decisión de diseño sabio hacer que sus dispositivos sean demasiado engorrosos para reparar o cambiar la batería y si como uno de los carteles de arriba, mi iPad Pro muere en 3 horas de navegación y se lo traigo y me dicen que la salud es del 90%, definitivamente está mal. Si hice las mismas cosas, el mismo iPad me duró de 6 a 7 horas antes y hoy me dura 3 horas, la batería definitivamente se ha degradado mucho y está comprometiendo mi uso sobre la marcha, incluso aunque su calculadora de estado de batería 'confiable' lo indique 90%. Esta no es una computadora de escritorio que usaré en casa, cerca de una fuente de alimentación. Es muy posible que elija usarlo en el exterior y si se me muere después de 3 horas cuando era nuevo, tenía una duración de 6-7, debería tener derecho a pagar y reemplazar mi batería. Entonces, si reemplazan la batería o cambian el iPad, es SU problema y no los clientes, ya que esta es su elección de diseño y esta actitud comprometería mi experiencia con el dispositivo a largo plazo. Haga clic para ampliar...¿Qué versión de ipad pro? A
Astonish_IT
- Sep 1, 2017
- 14 de diciembre de 2020
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