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iPhone 12 Pro Max Nuevo iPhone 12 Pro Max Interesante. Inicia el teléfono, pero parpadea una vez que se inicia el logotipo de Apple y luego desaparece

PAG

phobos60

Poster original
30 de diciembre de 2020
  • 14 de enero de 2021
No experimenté esto el día de la compra. El brillo del flash iluminó el logotipo de Apple en todas partes.
Comenzó a hacerlo después de una carga completa al 100 por ciento de Mage Safe.
Hice un restablecimiento de fábrica. No mejoró
El dispositivo no produce ningún otro error.
No sé por qué tengo que retirar esto.
(iOS 14.3) (telenor, Hungría)

Cuando abro el teléfono con fuerza con el logo de Apple y luego me duermo. El teléfono vuelve a aparecer y se inicia normalmente. ¿Por qué?
VIDEO: https://www.icloud.com/iclouddrive/0z8W1UYvaaxKM7z74aWhpa1gQ#i12promax
VIDEO

Gracias. H

Harthag

20 de junio de 2009


NOSOTROS.
  • 14 de enero de 2021
Es curioso que menciones esto. Estaba a punto de crear una publicación para esto y vi tu publicación. Tengo exactamente el mismo comportamiento en mi nuevo 12 Pro Max que recibí ayer. El logotipo de Apple es deslumbrantemente brillante al arrancar y luego desaparece, y luego el teléfono se inicia normalmente. ¿Se ha puesto en contacto con Apple sobre esto?

* Editar: se llama soporte de Apple y no son útiles. La explicación es que OLED se acerca al brillo máximo al arrancar. Le dije que todos los iPhone que he tenido desde el 4 no han hecho esto, incluido mi 12 Pro habitual. O el representante es tonto o se niega a escuchar, o una combinación.

Intenté hacer una restauración de DFU y el problema persiste. Realmente no he visto a nadie mencionar este problema en Google, etc., esto es algo tan aleatorio. Espero que no haya una subida de tensión al arrancar que provoque que el brillo esté al máximo, lo que podría dañar el teléfono. Última edición: 14 de enero de 2021 PAG

phobos60

Poster original
30 de diciembre de 2020
  • 14 de enero de 2021
Harthag dijo: Es curioso que menciones esto. Estaba a punto de crear una publicación para esto y vi tu publicación. Tengo exactamente el mismo comportamiento en mi nuevo 12 Pro Max que recibí ayer. El logotipo de Apple es deslumbrantemente brillante al arrancar y luego desaparece, y luego el teléfono se inicia normalmente. ¿Se ha puesto en contacto con Apple sobre esto?

* Editar: se llama soporte de Apple y no son útiles. La explicación es que OLED se acerca al brillo máximo al arrancar. Le dije que todos los iPhone que he tenido desde el 4 no han hecho esto, incluido mi 12 Pro habitual. O el representante es tonto o se niega a escuchar, o una combinación.

Intenté hacer una restauración de DFU y el problema persiste. Realmente no he visto a nadie mencionar este problema en Google, etc., esto es algo tan aleatorio. Espero que no haya una subida de tensión al arrancar que provoque que el brillo esté al máximo, lo que podría dañar el teléfono.
Lo retiré. Compré otro. También comienza con un brillo alto, pero el logotipo aún no desaparece. No sé qué pudo haber desencadenado al otro. Usé un cargador magsafe y salió después. El cargador magsafe calienta mucho el teléfono. No puedo creer que sea bueno para la batería.
Reacciones:Harthag H

Harthag

20 de junio de 2009
NOSOTROS.
  • 14 de enero de 2021
phobos60 dijo: Lo retiré. Compré otro. También comienza con un brillo alto, pero el logotipo aún no desaparece. No sé qué pudo haber desencadenado al otro. Usé un cargador magsafe y salió después. El cargador magsafe calienta mucho el teléfono. No puedo creer que sea bueno para la batería.
Hice lo mismo y compré otro. No hay problema con el nuevo. Muy extraño. T

TimePilot

13 de abril de 2015
  • 14 de enero de 2021
phobos60 dijo: No experimenté esto el día de la compra. El brillo del flash iluminó el logotipo de Apple en todas partes.
Comenzó a hacerlo después de una carga completa al 100 por ciento de Mage Safe.
Hice un restablecimiento de fábrica. No mejoró
El dispositivo no produce ningún otro error.
No sé por qué tengo que retirar esto.
(iOS 14.3) (telenor, Hungría)

Cuando abro el teléfono con fuerza con el logo de Apple y luego me duermo. El teléfono vuelve a aparecer y se inicia normalmente. ¿Por qué?
VIDEO: https://www.icloud.com/iclouddrive/0z8W1UYvaaxKM7z74aWhpa1gQ#i12promax
VIDEO

Gracias.
Me pasó lo mismo en tres iPhone 12 Pro diferentes la semana pasada; no ocurre necesariamente de inmediato. El primero comenzó a hacerlo después de una restauración desde una copia de seguridad a través de una conexión por cable a una MacBook. El segundo arrancó normalmente la primera vez, luego, el mismo comportamiento después de la restauración. El mayor problema para mí es que la copia de seguridad no se restaura por completo, las aplicaciones parecen cargarse pero los íconos permanecen oscuros y no se inician.

En un tercer teléfono, que arrancó normalmente desde la tienda, hice una transferencia directa de teléfono a teléfono. Estuvo bien por un par de días, luego quité el estuche MagSafe, escuché el sonido de bloqueo recortado después de que lo volví a colocar, así que reinicié el teléfono y el único destello al inicio ocurrió nuevamente. Sin embargo, todo parece funcionar normalmente, por lo que esperará hasta 14.4 o volverá a Apple Store si hay otros problemas.

Me pregunto si hay algún problema con la compilación completa de iOS 14.3 actual, que es lo que habrían usado al crear un nuevo lote de teléfonos, y que es lo que también usaría una restauración. Es posible que otros no vean este comportamiento si actualizaron a la 14.3 desde versiones anteriores. H

Harthag

20 de junio de 2009
NOSOTROS.
  • 15 de enero de 2021
TimePilot dijo: Pasé lo mismo en tres iPhone 12 Pro diferentes la semana pasada; no ocurre necesariamente de inmediato. El primero comenzó a hacerlo después de una restauración desde una copia de seguridad a través de una conexión por cable a una MacBook. El segundo arrancó normalmente la primera vez, luego, el mismo comportamiento después de la restauración. El mayor problema para mí es que la copia de seguridad no se restaura por completo, las aplicaciones parecen cargarse pero los íconos permanecen oscuros y no se inician.

En un tercer teléfono, que arrancó normalmente desde la tienda, hice una transferencia directa de teléfono a teléfono. Estuvo bien por un par de días, luego quité el estuche MagSafe, escuché el sonido de bloqueo recortado después de que lo volví a colocar, así que reinicié el teléfono y el único destello al inicio ocurrió nuevamente. Sin embargo, todo parece funcionar normalmente, por lo que esperará hasta 14.4 o volverá a Apple Store si hay otros problemas.

Me pregunto si hay algún problema con la compilación completa de iOS 14.3 actual, que es lo que habrían usado al crear un nuevo lote de teléfonos, y que es lo que también usaría una restauración. Es posible que otros no vean este comportamiento si actualizaron a la 14.3 desde versiones anteriores.
¿Pero no ocurre el arranque 'antes' de cargar iOS? En el instante en que presiona el botón de encendido, el logotipo es deslumbrantemente brillante, está más allá del brillo máximo que parecía, es así de brillante. Creo que el sistema operativo comienza a cargarse uno o dos segundos después de presionar el botón de encendido. Curiosamente, también experimenté el agotamiento de la batería durante la noche mientras estaba en modo de bajo consumo. En el transcurso de 8 horas pasó del 100% al 96%, lo que no está nada mal. Pero el nuevo teléfono que obtuve y que no tiene este problema, estaba al 100% cuando me desperté esta mañana después de 8 horas sin cargador en modo de bajo consumo.

Teniendo en cuenta que nunca he visto que esto suceda en ningún iPhone, nunca, y no puedo encontrar a nadie en todo Internet con este problema informado, excepto este hilo, pensé que podría estar relacionado con el hardware / tal vez una especie de sobrecarga de energía en arranque que no puede ser bueno para el teléfono / pantalla? ¿Eso tendría algún sentido teniendo en cuenta que el problema parecía haberles ocurrido después de usar un estuche MagSafe? Solo pienso en voz alta, no hay datos fácticos que respalden esto, por supuesto.

Estoy tentado a intentar restaurar el teléfono defectuoso con un IPSW más antiguo sin firmar, pero no tengo la energía para pasar por todas las soluciones en este momento. Tendría curiosidad si esto todavía sucediera cuando se ejecuta 14.2. T

TimePilot

13 de abril de 2015
  • 15 de enero de 2021
Harthag dijo: ¿Pero no se inicia el arranque 'antes' de cargar iOS? En el instante en que presiona el botón de encendido, el logotipo es deslumbrantemente brillante, está más allá del brillo máximo que parecía, es así de brillante. Creo que el sistema operativo comienza a cargarse uno o dos segundos después de presionar el botón de encendido. Curiosamente, también experimenté el agotamiento de la batería durante la noche mientras estaba en modo de bajo consumo. En el transcurso de 8 horas pasó del 100% al 96%, lo que no está nada mal. Pero el nuevo teléfono que obtuve y que no tiene este problema, estaba al 100% cuando me desperté esta mañana después de 8 horas sin cargador en modo de bajo consumo.

Teniendo en cuenta que nunca he visto que esto suceda en ningún iPhone, nunca, y no puedo encontrar a nadie en todo Internet con este problema informado, excepto este hilo, pensé que podría estar relacionado con el hardware / tal vez una especie de sobrecarga de energía en arranque que no puede ser bueno para el teléfono / pantalla? ¿Eso tendría algún sentido teniendo en cuenta que el problema parecía haberles ocurrido después de usar un estuche MagSafe? Solo pienso en voz alta, no hay datos fácticos que respalden esto, por supuesto.

Estoy tentado a intentar restaurar el teléfono defectuoso con un IPSW más antiguo sin firmar, pero no tengo la energía para pasar por todas las soluciones en este momento. Tendría curiosidad si esto todavía sucediera cuando se ejecuta 14.2.
Realmente no estoy seguro de lo que está pasando. El último (tercer) teléfono ha empeorado; estaba funcionando normalmente, aparte del extraño flash del logotipo de Apple al arrancar. Si dejo el teléfono solo, el procedimiento de inicio continuará normalmente. Pero ahora, ya no se encenderá después de que el logotipo de Apple parpadee una vez, tengo que enchufarlo para que se encienda.

No creo que esté relacionado con ninguna aplicación porque no cargué nada diferente a mi iPhone anterior (12 mini), que todavía funciona correctamente.

Lo que es realmente extraño es que estuvo bien durante 2 días completos antes de que ocurriera la falla. Mañana visitaré el Genius Bar para ver si tienen más pistas o si pueden volver a cambiar el teléfono. PAG

phobos60

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30 de diciembre de 2020
  • 15 de enero de 2021
Cargaré mi dispositivo reemplazado más nuevo en el magsafe. Veremos si sale el error. Lo reportaré T

TimePilot

13 de abril de 2015
  • 15 de enero de 2021
Ahora he visto al menos dos preguntas similares en los foros de discusión de soporte de Apple, por lo que ciertamente hay un problema recurrente con algunos iPhone 12 Pros recientes. Tampoco estoy seguro de que esté relacionado con MagSafe; tal vez las personas aún no lo hayan notado porque no han apagado ni reiniciado el teléfono desde que lo configuraron los últimos días. PAG

phobos60

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30 de diciembre de 2020
  • 15 de enero de 2021
mi dispositivo más nuevo, ya reemplazado, también experimentó el mismo fenómeno después de una carga al 100% con un cargador magsafe. Entonces estos no son casos únicos. PAG

phobos60

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30 de diciembre de 2020
  • 15 de enero de 2021
TimePilot dijo: He visto al menos dos preguntas similares en los foros de discusión de soporte de Apple, por lo que ciertamente hay un problema recurrente con algunos iPhone 12 Pros recientes. Tampoco estoy seguro de que esté relacionado con MagSafe; tal vez las personas aún no lo hayan notado porque no han apagado ni reiniciado el teléfono desde que lo configuraron los últimos días.
Claramente fue activado por magsafe. Estaba mirando directamente. H

Harthag

20 de junio de 2009
NOSOTROS.
  • 15 de enero de 2021
phobos60 dijo: Claramente fue activado por magsafe. Estaba mirando directamente.
Esto es tan interesante. ¿Qué demonios con MagSafe haría que esto sucediera? Con suerte, Apple lo abordará si más personas lo experimentan.

Taz Mangus

Mar 10, 2011
  • 15 de enero de 2021
He visto este comportamiento en mi iPhone 12 Pro Max. No estoy usando un cargador MagSafe. H

Harthag

20 de junio de 2009
NOSOTROS.
  • 15 de enero de 2021
Taz Mangus dijo: He visto este comportamiento en mi iPhone 12 Pro Max. No estoy usando un cargador MagSafe.
¿Ha notado que surgieron otros problemas desde que esto comenzó a suceder? PAG

phobos60

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30 de diciembre de 2020
  • 15 de enero de 2021
Taz Mangus dijo: He visto este comportamiento en mi iPhone 12 Pro Max. No estoy usando un cargador MagSafe.
Para mí, salió en ambos dispositivos después de la primera carga al 100%. Según ellos, también ocurre en el caso de no magsafe H

Harthag

20 de junio de 2009
NOSOTROS.
  • 15 de enero de 2021
I
phobos60 dijo: Para mí, salió en ambos dispositivos después de la primera carga al 100%. Según ellos, también ocurre en el caso de no magsafe
He cargado mi teléfono al 100% dos veces hasta ahora y el problema no ha aparecido. Dedos cruzados.

Taz Mangus

Mar 10, 2011
  • 15 de enero de 2021
Harthag dijo: ¿Ha notado que surgieron otros problemas desde que esto comenzó a suceder?
No noté ningún otro problema. Apareció en el primer encendido y en varias otras instancias de reinicio. Podría ser un problema de software. El iPhone vino instalado con iOS 14.3. T

TimePilot

13 de abril de 2015
  • 16 de enero de 2021
Para ver si está relacionado con iOS 14.3, instalé 14.4 beta 2; mismo resultado. Regresar a 14.3 hizo lo mismo, y cuando fui a Genius Bar, restauraron el teléfono ellos mismos y el logotipo de Apple con un solo flash persistió.

Como puede estar vinculado a un lote particular de iPhones, y debido a que el problema no se manifiesta necesariamente de inmediato, emitieron un reembolso para que pudieran investigarlo más internamente, y veré si puedo elija un 12 Pro nuevamente en una fecha posterior. T

TimePilot

13 de abril de 2015
  • 16 de enero de 2021
Harthag dijo: ¿Ha notado que surgieron otros problemas desde que esto comenzó a suceder?
Para mí, el problema era que en dos de ellos, el iPhone eventualmente se negaría a arrancar; Obtendría el flash del logotipo de Apple, luego nada, a menos que conecte el iPhone o lo coloque en un cargador inalámbrico (no en uno MagSafe).

Otra pista, por así decirlo, es que si iniciaba una restauración por cable, la pantalla del teléfono permanecía oscura y no mostraba la pantalla Restaurar, como se muestra aquí:

support.apple.com

Si ve la pantalla Restaurar en su iPhone, iPad o iPod touch

Si ve la pantalla Restaurar en su iPhone, iPad o iPod touch, averigüe qué hacer. support.apple.com Última edición: 16 de enero de 2021 H

Harthag

20 de junio de 2009
NOSOTROS.
  • 16 de enero de 2021
TimePilot dijo: Para ver si está relacionado con iOS 14.3, instalé 14.4 beta 2; mismo resultado. Regresar a 14.3 hizo lo mismo, y cuando fui a Genius Bar, restauraron el teléfono ellos mismos y el logotipo de Apple con un solo flash persistió.

Como puede estar vinculado a un lote particular de iPhones, y debido a que el problema no se manifiesta necesariamente de inmediato, emitieron un reembolso para que pudieran investigarlo más internamente, y veré si puedo elija un 12 Pro nuevamente en una fecha posterior.

TimePilot dijo: Para mí, el problema era que en dos de ellos, el iPhone finalmente se negaría a arrancar; Obtendría el flash del logotipo de Apple, luego nada, a menos que conecte el iPhone o lo coloque en un cargador inalámbrico (no en uno MagSafe).

Otra pista, por así decirlo, es que si iniciaba una restauración por cable, la pantalla del teléfono permanecía oscura y no mostraba la pantalla Restaurar, como se muestra aquí:

support.apple.com

Si ve la pantalla Restaurar en su iPhone, iPad o iPod touch

Si ve la pantalla Restaurar en su iPhone, iPad o iPod touch, averigüe qué hacer. support.apple.com
Gracias por publicar. Me alegro de haber devuelto el teléfono afectado por uno nuevo. Cuando configuré el nuevo teléfono a partir de la copia de seguridad encriptada del teléfono 'malo', noté que la pantalla de restauración del teléfono era blanca con un logotipo de Apple negro. No recuerdo haber visto esa pantalla antes tampoco. Todo ha ido bien en el nuevo teléfono. Con suerte, es solo un lote aislado de teléfonos, parece que, según sus experiencias, podría estar relacionado con el hardware.

Limeybast

15 de agosto de 2019
Florida Desafortunadamente
  • 16 de enero de 2021
Miré el video. Parece que truetone se activa y desactiva durante el arranque. PAG

phobos60

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30 de diciembre de 2020
  • 16 de enero de 2021
Harthag dijo: Gracias por publicar. Me alegro de haber devuelto el teléfono afectado por uno nuevo. Cuando configuré el nuevo teléfono a partir de la copia de seguridad encriptada del teléfono 'malo', noté que la pantalla de restauración del teléfono era blanca con un logotipo de Apple negro. No recuerdo haber visto esa pantalla antes tampoco. Todo ha ido bien en el nuevo teléfono. Con suerte, es solo un lote aislado de teléfonos, parece que, según sus experiencias, podría estar relacionado con el hardware.
mi segundo teléfono ya está cometiendo este error. subió después de cargar contra ambos. afecta a la nueva serie. no creo que sea una falla de hardware H

Harthag

20 de junio de 2009
NOSOTROS.
  • 16 de enero de 2021
¡Bueno, ahora el nuevo teléfono también lo está haciendo de nuevo! Con suerte, solo una pequeña falla del software / cargador de arranque que se solucionará con el tiempo. Si no, para eso está AC +. T

TimePilot

13 de abril de 2015
  • 19 de enero de 2021
Por curiosidad, ¿conoces los números de serie de los iPhones problemáticos? Solo los primeros dos o tres dígitos ayudarán a determinar dónde se produjeron, lo que podría dar una pista de dónde se originó el error. Los tres iPhones que devolví comenzaron con F17.

Limeybast

15 de agosto de 2019
Florida Desafortunadamente
  • 19 de enero de 2021
TimePilot dijo: Por curiosidad, ¿conoce los números de serie de los iPhones problemáticos? Solo los primeros dos o tres dígitos ayudarán a determinar dónde se produjeron, lo que podría dar una pista de dónde se originó el error. Los tres iPhones que devolví comenzaron con F17.
No existe tal cosa. Tenía tres dispositivos G0ND con varios defectos. Todas las compilaciones tardías. Algunos otros publicaron anteriormente diciendo que su reemplazo G0ND era perfecto según él. En esencia, no hay un número de serie bueno o malo. Es un mito. Igual que las series de visualización buenas o malas. Mito.
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